為提前布局，迎接暑假經營旺季的到來，5月14日下午，總裁主持召開了集團酒店業經營專題會議，重點聚焦暑期營銷策劃工作的研討。莫浩松常務副總裁、劉光金副總裁、莫永盛助理總裁等集團領導，以及集團財務管理中心總經理吳華松，各酒店助總級以上人員、市場營銷負責人、財務負責人等出席會議，共同為暑期營銷出謀劃策。

會上，海南三正月酒店副總經理沙彥、塘廈三正半山溫泉酒店市場營銷部總監黃清良、橋頭三正半山酒店總經理沈國民、樟木頭三正半山酒店助理總經理胡麗華等先后發言，就各自酒店暑期幾個月的營銷規劃作了匯報交流，分享了諸多富有創意與針對性的想法和做法。劉光金副總裁在交流中指出，營銷工作不僅要大膽設想，更要狠抓落實，明確責任到人，確保取得實效。他特別強調，暑期營銷活動年年開展，今年絕不能因循守舊，非常時期當有非常規舉措，要全力尋求新突破，打造真正吸引顧客的亮點與賣點。劉總還針對塘廈三正半山溫泉酒店的營銷策劃及市場拓展提出了具體要求。莫永盛助理總裁也分別對橋頭三正半山酒店、樟木頭三正半山酒店的暑期營銷計劃給出了指導性的意見。

在認真聽取了大家的交流發言后，總裁對大家提出的諸多想法和做法給予了肯定，并希望各酒店能夠相互啟發、相互借鑒，最終形成高質量的暑期營銷策劃案。為助力各酒店更好地完成這一任務，總裁提出了以下幾點意見和要求：

一是要精準定位市場。暑假作為親子市場的黃金季，各酒店要將親子文化作為核心，精心打造親子專屬產品與服務，滿足家庭出行需求。同時，也不能忽視商務、團會市場，要善于抓住各種應節應季的市場機會，實現多元市場協同發展。

二是活動策劃要注重體驗感與記憶點的打造，努力推出能讓顧客留下深刻印象的經營活動，從而提升活動的吸引力與傳播力。要做到這一點，就必須在集團倡導的“活、專、細”“新、奇、特”這六個字上下足功夫，充分發揮各酒店的特色優勢，實現差異化經營與特色化營銷，讓顧客在參與活動的過程中感受到獨一無二的體驗。

三是產品、內容、話題三者缺一不可，都要做到位。在策劃新產品或活動時，首先要考慮的是它們能否激發我們自己以及身邊同事的沖動與興奮，因為如果連內部人員都無法為之心動，那么產品或活動對顧客的吸引力必然有限。以親子市場為例，我們一定要精心策劃出能讓小朋友興奮不已、吵著讓長輩帶去玩的活動項目，這些項目不僅要吸引孩子，還要讓長輩認為對孩子的成長健康有益，實現寓教于樂，同時傳遞出積極的價值引導。

此外，總裁還強調了“傳、銷、兌”這三個關鍵環節的重要性。傳，即傳播，要注重線上線下相結合，尤其要強化線上傳播的力度，通過各種渠道廣泛宣傳，提升品牌知名度與活動影響力；銷，即銷售，傳播的最終目的則是為了促進銷售業績的提升，因此品牌宣傳與銷售要緊密結合，相輔相成；兌，即兌現承諾，我們在宣傳推廣或銷售過程中所承諾的價格、產品、服務，以及整體服務品質和到店客人的體驗感等方面都要如實兌現，做到誠信經營，童叟無欺，這樣才能贏得顧客長久的信任與口碑。

會議最后，總裁要求各酒店緊密結合本次會議精神，迅速行動起來，盡快完善暑期營銷策劃案并上報集團，力爭在暑期經營中打一場漂亮的翻身仗。同時，會議還就如何從采購源頭降本增效的問題進行了深入研討，為各酒店在成本控制與效益提升方面探尋新的路徑與方法。