在3月1日集團(tuán)召開了2024年工作會(huì)議之后，三正房地產(chǎn)公司、三正物業(yè)公司、塘廈三正半山溫泉酒店、樟木頭三正半山酒店、橋頭三正半山酒店、三正水務(wù)公司等各成員企業(yè)先后分別召開了年度工作會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)年度工作會(huì)議精神，加緊全年工作部署。

三正房地產(chǎn)公司召開年度工作會(huì)議

樟木頭三正半山酒店召開年度工作會(huì)議

橋頭三正半山酒店召開年度工作會(huì)議

在各企業(yè)的年度工作會(huì)議中，既總結(jié)過去一年的成績(jī)和存在的問題，表彰過去一年表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工，同時(shí)對(duì)新一年的工作進(jìn)行了部署，并把目標(biāo)分解到各部門，責(zé)任到人。會(huì)上，各企業(yè)總經(jīng)理分別與部門負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書。在簽署目標(biāo)責(zé)任書后，部門負(fù)責(zé)人均上臺(tái)作表態(tài)發(fā)言，表明完成目標(biāo)的信心和決心。

樟木頭三正半山酒店與管理人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書

橋頭三正半山酒店與管理人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書

三正物業(yè)公司與管理人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書

塘廈三正半山溫泉酒店與管理人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書

此外，各企業(yè)還對(duì)照集團(tuán)年度工作會(huì)議上總裁所作的工作報(bào)告中提出的問題和措施，結(jié)合自身企業(yè)實(shí)際逐項(xiàng)抓落實(shí)。

為了解各企業(yè)貫徹落實(shí)集團(tuán)年度工作會(huì)議精神情況，對(duì)于提升經(jīng)營(yíng)方面有什么新想法、新舉措，以及需要集團(tuán)層面或總部相關(guān)部門予以支持和解決的有關(guān)事項(xiàng)。3月中下旬，集團(tuán)副總裁劉光金、助理總裁兼總裁辦公室主任莫永盛等相關(guān)人員，先后到橋頭三正半山酒店、三正物業(yè)公司、樟木頭三正半山酒店、三正房地產(chǎn)公司和塘廈三正半山溫泉酒店等企業(yè)巡查，并與各企業(yè)管理人員進(jìn)行深入交流。在這次巡查中，有幾點(diǎn)讓大家印象深刻：

第一，不少管理人員靠前指揮，與員工打成一片，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)氛圍熱辣滾燙，很有活力和干勁。例如，樟半施文靜總經(jīng)理很多時(shí)候都是親力親為，帶領(lǐng)各級(jí)管理人員及基層員工共同把事情做好，貫徹“生意在哪里，人就在哪里”的理念，全力為客人提供親情式服務(wù)；胡麗華助總親自帶隊(duì)對(duì)酒店重要客戶進(jìn)行逐一拜訪，財(cái)務(wù)管理人員到一線部門督導(dǎo)成控管理情況，等等。其他企業(yè)也一樣，管理人員靠前指揮的意識(shí)大大增強(qiáng)。部門負(fù)責(zé)人特別是企業(yè)老總深入到一線，對(duì)鼓舞士氣和及時(shí)指導(dǎo)工作起到重要的作用，同時(shí)也讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)熱情高漲，做事更有干勁、更有效率。

第二，各企業(yè)都在大膽創(chuàng)新，苦想新招妙招，努力尋求突破。例如，三正房地產(chǎn)公司在進(jìn)行了市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)研后，提出有針對(duì)性的線下廣告宣傳投放策略，同時(shí)大膽嘗試營(yíng)銷創(chuàng)新，計(jì)劃首開線上抖音直播；塘半與攜程深入溝通并簽署特牌協(xié)議，這將提高酒店在攜程平臺(tái)的曝光度與消費(fèi)轉(zhuǎn)化量。與此同時(shí)，塘半餐飲部通過外出考察后，計(jì)劃在漢宮大廳推出 “高山山泉水瘦身鯇”，作為原生態(tài)爆款產(chǎn)品；橋半提出中餐廳轉(zhuǎn)型的構(gòu)想，提出中餐廳升級(jí)改造初步方案，并加強(qiáng)宴會(huì)市場(chǎng)拓展；樟半除了與觀音山保持合作外，還嘗試與電影院、星巴克咖啡、瑞幸咖啡、商超等洽談合作，豐富酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在宴會(huì)接待方面，特別成立了表演小組，通過節(jié)目表演營(yíng)造驚喜氛圍；三正物業(yè)公司計(jì)劃從“一老一少”方面做文章，考慮在鵬程上花園項(xiàng)目引入養(yǎng)老小區(qū)服務(wù)的概念，并嘗試拓展小區(qū)內(nèi)小孩托管接送業(yè)務(wù)，等等。 

第三，各企業(yè)以經(jīng)營(yíng)為中心的意識(shí)明顯增強(qiáng)。這方面最直觀的體現(xiàn)，就是各企業(yè)總經(jīng)理以及部門負(fù)責(zé)人每做一件事都有很強(qiáng)的成本意識(shí)，并主動(dòng)想辦法去降本增效。例如，塘半健全完善財(cái)務(wù)成本標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，特別是針對(duì)西餐自助餐的食材進(jìn)貨、消耗、庫存，建立每日臺(tái)賬分析；橋半通過中央空調(diào)技術(shù)改造以及員工宿舍空調(diào)逐步更換等措施，降低用電能耗，同時(shí)加強(qiáng)人員編制梳理及崗位合并工作；樟半加強(qiáng)酒店空調(diào)等相關(guān)設(shè)備節(jié)能改造，做好設(shè)施設(shè)備的每日能耗分析，并在控制人力成本方面也做了大量工作；三正物業(yè)公司加強(qiáng)外圍維修、網(wǎng)絡(luò)及固定電話費(fèi)管理，等等，這些措施都取得明顯成效。 

在巡查中，針對(duì)企業(yè)存在或提出的一些問題，劉光金副總裁、莫永盛助理總裁均提出了指導(dǎo)性意見和建議，助力企業(yè)克服經(jīng)營(yíng)中的痛點(diǎn)和堵點(diǎn)問題。

總之，這次巡查，能真切地感受到各企業(yè)都很努力，并做了很多工作。正如劉總所說，我們所做的這些工作不一定每件都會(huì)有效果，但不去做肯定就沒有效果，去做了，即使一兩件有效果，那結(jié)果就會(huì)不一樣，所以我們要圍繞集團(tuán)年度工作會(huì)議精神，大膽去嘗試新方法、新做法。特別是三家酒店當(dāng)前面臨的市場(chǎng)挑戰(zhàn)比較大，更要在市場(chǎng)拓展上發(fā)力。知不足而后進(jìn)，望山遠(yuǎn)而力行。希望各企業(yè)繼續(xù)保持高昂的斗志和頑強(qiáng)拼搏的作風(fēng)，在經(jīng)營(yíng)管理工作中不斷取得新突破。