發布時間:2023-09-04來源:三正集團瀏覽次數:4011返回
7月19日-20日,三正物業迎來了2023年度質量環境管理體系認證的外部審核。經過兩天的現場審核,評審專家組對三正物業質量環境管理體系運行的符合性、規范性及有效性給予了充分肯定,未開具不合格報告,公司順利通過本次審核。
為迎接本次質量環境管理體系外部審核,三正物業公司成立了內審小組,于5月16日至25日,歷時6個現場審核日,提前對公司職能部門、臥龍山花園客服中心、財富新地花園客服中心、臥龍山水月灣客服中心質量環境管理體系的運行情況進行內審,自查自糾,力爭以最規范化、標準化的物業服務管理展現給評審專家。
外審專家評審組在為期兩天的審核中,對照審核準則,通過查閱文件、觀察作業現場、現場提問等方式,對受審部門質量環境管理體系運行情況進行細致、深入的審查。在審查結束后的反饋會上,評審組充分肯定了三正物業在體系運行管理中所做的工作和努力,同時也對加強質量環境管理體系持續改進,促進企業健康發展方面提出了寶貴建議。
質量環境管理體系未開具不合格報告通過審核,這是對三正物業公司現階段體系管理的充分肯定和認可,對于三正物業提升服務品質、樹立良好的服務品牌形象以及公司的未來發展有著重要意義。三正物業公司總經理張義暉表示,接下來我們還將繼續堅持“‘五心’服務,讓家升華”的質量環境方針,不斷將質量環境管理體系運行和實際工作有效融合,持續提升現場服務品質,促進公司管理水平再上新臺階,努力創造更高標準、更優質的物業服務。
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