為進一步提高客服人員的客戶投訴、業主糾紛處理能力和服務水平，6 月 29 日，三正物業公司組織開展了《客戶投訴和業主糾紛處理方法》專項培訓。各項目小區客服中心負責人、客服人員及職能部門相關人員共計35 人參加了培訓。課上，總經理助理謝旭升、區域項目副總監陸少云和區域項目副總監謝飛等通過日常實際案例分析，與參訓人員分享交流客戶投訴和業主鄰里糾紛處理流程及技巧，為提升物業服務品質提供工作思路。